Заявки губляться
Клієнти пишуть у різні канали, а команда покладається на пам’ять.
Єдина логіка
Ми дивимося на весь шлях: від першої заявки до продажу, операцій і контролю результату. Потім прибираємо розриви між людьми, даними й сервісами.
Коли бізнес працює вручну
Клієнти пишуть у різні канали, а команда покладається на пам’ять.
Одні й ті самі цифри живуть у таблицях, чатах і кількох сервісах.
Люди переносять дані, формують звіти та нагадують одне одному вручну.
Керівник отримує відповідь із запізненням або збирає її по частинах.
Команда змінює зручний процес під обмеження чужого продукту.
Проблема не в людях. Проблема в процесах, які досі не мають свого інструменту.
Що автоматизуємо
Починаємо з найболючішого місця й поступово з’єднуємо бізнес в одну керовану систему.
Заявки, воронки, задачі менеджерів і повторні продажі.
Наприклад: кожна заявка автоматично потрапляє потрібному менеджеру.Менше втрачених зверненьЗамовлення, документи, погодження та контроль виконання.
Наприклад: система сама веде замовлення за вашим сценарієм.Менше ручних передачПоказники, план-факт, звіти й зрозумілі дашборди.
Наприклад: актуальна маржинальність без звіту наприкінці місяця.Рішення на актуальних данихОблік, рух товарів, статуси, логістика та планування.
Наприклад: шлях виробу від сировини до продажу в одному вікні.Прозорий рух ресурсівБоти, месенджери, телефонія, платежі та зовнішні сервіси.
Наприклад: погодження й сповіщення приходять туди, де працює команда.Сервіси працюють разомERP, CRM, кабінети, портали, парсери та спеціалізовані системи.
Наприклад: один інтерфейс замість набору компромісів.Інструмент під вашу логікуДо / після Hokuva
Заявки в кількох чатах
→Усі заявки в одному сценарії обробки
Ручні звіти наприкінці місяця
→Актуальні показники в будь-який момент
Шість сервісів, які не спілкуються
→Єдина екосистема навколо вашого процесу
Команда пам’ятає, як усе працює
→Система підказує наступну дію й зберігає порядок
Hokuva з’єднує сайт, рекламу, боти, CRM, ERP та аналітику навколо ваших реальних процесів — без хаосу й ручної роботи.
Отримати безкоштовний аудит→Чесне порівняння
iІноді готове рішення — правильний вибір. На аудиті чесно скажемо, чи потрібна вам кастомна розробка.
Як працюємо
Розбираємо процеси, цілі та вузькі місця.
Визначаємо, що автоматизувати першим і навіщо.
Показуємо логіку й ключові екрани до розробки.
Створюємо, тестуємо, інтегруємо та навчаємо команду.
Підтримуємо й додаємо можливості під час масштабування.
Ви бачите результат поетапно, а не чекаєте невідомо скільки на «готовий продукт».
Реальні кейси
01
02Про Hokuva
Ми — команда, що поєднує аналіз бізнес-процесів, дизайн і розробку. Не продаємо типовий продукт: шукаємо найкоротший шлях до системи, яка реально полегшує роботу команди.
Не ускладнювати. Не нав’язувати. Побудувати те, що справді працює.
Безкоштовний аудит
Опишіть ситуацію коротко. На першій зустрічі розкладемо процеси та запропонуємо практичний перший крок.